Platební podmínky
a. Uživatel zaplatí za objednané služby následovně: hotově na pobočce, platební kartou na pobočce, v hotovosti přepravci nebo online prostřednicvtím platební brány.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Platba kartou je nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s..
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové.
E-mail: platby-podpora@comgate.cz.
Tel: +420 228 224 267.
b. Výše ceny vztahující se k jednotlivým službám nebo zboží je uvedena vždy u každé položky v elektronickém jídelním lístku Systému. . Všechny ceny uvedené v Systému jsou včetně DPH.
c. Cena za službu může také zahrnovat poplatek za dopravu (v případě volby dovozu na danou adresu). Poplatek dovozu je automaticky přidán do košíku. Poplatek dovozu je určen po zadání Uživatelovy adresy a je vypočítan podle dle vzdálenosti
d. V případě, že odeslaná objednávka nebude zaplacena prostřednictvím platební brány do 10 minut od odeslání objednávky, je objednávka automaticky stornována.
Dodací podmínky
Objednané zboží si uživatel vyzvedne v prostorách restaurace případně mu bude doručeno na uvedenou dodací adresu. O připravenosti bude uživatel informován prostřednictvím Systému. Typická doba od odeslání objednávky do připravenosti objednávky je 15min.
Tyto podmínky jsou platné od 16.2.2021